По итогам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году школы Республики Коми показали средние результаты. Всего в исследовании приняли участие 58 школ. Анкеты заполнили 8930 человек (учащиеся школ в возрасте от 15 лет и старше и их родители).
По результатам обследования 2018 года был сформирован республиканский рейтинг школ.
В число лучших организаций, занявших в нем первые пять мест, вошли школы г. Инты («Лицей №1»), Сыктывдинского района («Зеленецкая средняя общеобразовательная школа», «Выльгортская средняя общеобразовательная школа №2» им. В.П. Налимова), г. Воркуты («Средняя общеобразовательная школа № 12», «Средняя общеобразовательная школа № 34» пгт. Заполярный). Низкую ступень заняли школы Усть-Вымского района («Средняя общеобразовательная школа» пст. Мадмас, «Средняя общеобразовательная школа №2» г.Микунь) и Троицко-Печорского района («Средняя общеобразовательная школа» пст. Приуральский).
Оценка проводилась по 4 критериям: «Открытость и доступность информации», «Комфортность условий», «Доброжелательность, вежливость и компетентность работников организаций», «Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности».
Наиболее высоко они оценили доброжелательность, вежливость и компетентность работников организации (9,83 баллов из 10 возможных). Однако в ходе обследования были выявлены незначительные замечания по вопросам соблюдения профессиональной этики в процессе общения «работник школы / родитель».
«Комфортность условий, в которых осуществляется образовательный процесс» является проблемной зоной (6,39). Недостатки в обеспечении доступа к электронным образовательным ресурсам, приведении материально – технической базы в соответствии с современными требованиями, организации процесса обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов, повлияли на низкий результат.
На среднем уровне находится оценка по критерию «Открытость и доступность информации» (7,32). У ряда школ несвоевременно публикуется новая и актуальная информация на сайтах, отсутствует доступная система обратной связи посредствам телефона, электронной почты, сервисов, размещенных на официальном сайте организации.
В целом, общее удовлетворение качеством образовательной деятельности находится на высоком уровне (9,7), несмотря на незначительное количество отрицательных отзывов.
Ежегодное проведение независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности позволяет выявлять проблемные зоны в сфере общего образования, своевременно и оперативно реагировать на них, в виде рекомендации как обязательной, так и имеющей ознакомительный характер, тем самым стимулируя повышение качества работы организаций.
Напомним, по результатам независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности в 2018 году детские сады, школы, учреждения СПО и дополнительного образования Республики Коми вошли в «зеленую зону».
Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности проводилась решением Общественного совета при Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Коми.
